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    등록자김승환

    등록일2012-09-10

    조회수15,394

    서비스 감사합니다.

    처음 예약구매후 리콜 소식에

     

    리콜후에도 바퀴가 잘 안굴러가고 결국 엎어지더니

     

    그래도 잘 사용했는데 

     

    어느날 갑자기 전원이 안들어와 결국 수리를 했습니다.

     

    수리후 받아본 소감은 감동이었습니다.

     

    모터만 갈면 될걸,,,,,  이것저것 알아서 다 손봐주시고

     

    정말 감동이었습니다.

     

    어떻게 하면 좀 덜 해줄려고 하는게 기업들 습성인데

     

     

    다시 받아서 사용중인데 좋습니다.

     

    어째튼  소비자를 먼저 생각하시는 것 같은 느낌이 많이 듭니다.

     

    감사드리고

     

     

     

    한가지 건의 드리고 싶은점은요

     

    현재 브러시는 기존 팰트있는 브러시보다는 청소가 덜된다는 결론을 얻었습니다.

     

    기존것은 얼룩이 있으면 2번정도면 깨끗해지는게  현재거는 2배이상 해야 됩니다.

     

    물론 여러가지 테스트 결과가 있었겠지만   한번 고려해보셨으면 합니다.

     

     

    그래서 저는 브러시만 바꿔서 사용중입니다.

     

    수고하시고.... 사업번창하세요

     

     

     

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    청림아쿠아

    | 2012-09-17

    추천0반대0댓글수정삭제

    고객님, 감사합니다..
    저희는 최선을 다하여 A/S를 한다고 하고 있습니다.
    그래도 부족한 부분은 있을 수 있겠지만, 고객님께서 만족하신다니..감사합니다.
    더욱 열심히 노력하겠습니다.
    고객님께서 주신 의견은 잘 간직하겠습니다만,
    사실 저희도 긴 빨간색 펠트있는 브러시가 좀 더 잘 닦인다는 것을 알고 있습니다만,
    청소후 관리측면과, 청소시 힘드는 것 등을 종합적으로 검토하여 새 아쿠아브러시를 개발하였습니다.
    고객님의 의견을 많이 고민하고 검토하겠습니다.
    감사합니다.

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