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    등록자박영환

    등록일2014-12-03

    조회수6,097

    너무 연약해요

    어제 제품을 받아습니다. 받아서 점검을 하여보니 호스를 연결하는 뚜껑부분이 너무 약하게 느껴지고, 뚜껑의 걸쇠부분이 너무 빈약하여 잘 걸리지 않아서 뚜껑이 잘 닫히지 안흔군요. 다른 진공청소기들처럼 좀더 튼튼하게 만들었으면 좋겠군요

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    관리자

    | 2014-12-03

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    안녕하세요 청림아쿠아입니다.
    청소기 뚜껑 부분이 약하게 느껴지셨다고 글을 남겨주셨네요,
    뚜껑의 경우 본체와 연결된 양쪽 부분을 계속 보완하여 이전보다 더 튼튼하게 제작하고 있습니다.
    사용하시는 동안에는 파손이 될 위험은 전혀 없습니다만, 오수통이 없이 뚜껑 아래가 빈상태로 위에 무거운 물건을 올리거나 아이가 올라가는 경우 파손이 되는 경우가 있습니다. 그 부분만 주의해 주시면 파손위험은 없을듯합니다.

    뚜껑이 잘 닫히지 않는 현상에 대해서는 청소기가 새 제품이다보니 패킹이 아직 두텁게 되어있어서 그렇습니다.
    청소기 뚜껑을 열고 보시면 테두리에 검은색으로 패킹이 있는게 보이실텐데요 그 부분이 새제품은 사용하기 전이라
    두툼하게 되어있습니다. 한손으로 오수조 손잡이를 잡으시고 나머지 한손으로 청소기 뚜껑 앞부분을 강하게 눌러
    닫아주시면 잘닫히고 몇번 사용하시다보면 패킹이 저절로 자리를 잡아 힘들이지않고 닫으실수 있습니다.
    바람이나 물이 새어 나가지 않게 두툼하게 출고되는것입니다.

    다른 문의점이나 건의사항은 언제든 문의주시면 감사히 듣고 답변드리겠습니다.
    감사합니다^^

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